Bisnis online menawarkan kesempatan yang besar di era digital ini. Keluwesan dalam memasarkan jasa secara luas menjadi daya tarik utama. Namun, di balik keuntungan tersebut, terdapat pula rintangan yang perlu diatasi . Kompetisi yang semakin tinggi, perubahan sistem yang konstan, serta keyakinan konsumen yang menjadi hal krusial bagi semua pemilik